Кто контролирует Почту России?
Куда можно пожаловаться на Почту России?
Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».
Кто регулирует Почту России?
Роскомнадзор - Услуги почтовой связи
Как наказать работников Почты России?
Инструкция: как жаловаться на почту:
- В заявлении следует рассказать фабулу: когда было отправлено письмо (дата на штемпеле) или посылка (данные с сайта).
- Написать заявление в адрес «Почты России» с предложением решить вопрос в досудебном порядке.
- Все эти документы плюс ответ почтовиков в суд можно отправить по почте.
Какому министерству подчиняется Почта России?
Почта:: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Что делать если почта задерживает посылку?
Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.
Сколько стоит страховка посылки на почте России?
1. Alfaparcel + Почта России, Почта России, (Мелкий пакет). - Стоимость страховки от потери составляет 3% от стоимости содержимого посылки. Страховка действует только при утере посылки и не действует при повреждении посылки или утрате либо краже содержимого.
Сколько стоит возврат посылки почтой России?
Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности). В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки.
Когда меньше всего людей на почте?
Пик нагрузки на почтовые отделения и финансовые учреждения, находящиеся в центре города, обычно приходится на обеденные часы, а вот в спальных районах - с 17.00 до 18.30. В регионах очереди в обеденное и послерабочее время сопоставимы.
Кто отвечает за работу Почты России?
Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.
Какие документы регулируют внутренние бизнес процессы Почты России?
Иные документы:
- Указ Президента Российской Федерации от 26.07.2021 г.
- Федеральный закон «О связи» (PDF, 1,1 МВ)
- Федеральный закон «О почтовой связи» (PDF, 0,4 МВ)
- Устав Всемирного почтового союза (PDF, 0,2 МВ)
- Девятый дополнительный протокол к Уставу Всемирного почтового союза (PDF, 0,2 МВ)